Gyakori kérdések és válaszok
Helyileg hol van az iroda és mettől meddig van nyitva?
8360 Keszthely Lovassy 8. 1. emelten található. Parkoló hely az épület előtt mindig van. Az iroda egy nagy sárga társasház, a földszinti ajtó munkaidőben nyitva van, az 1.emeleti bejárati ajtónknál talál egy kaputelefont, ahol első alkalommal majd a titkárság gombot szükséges benyomnia.
Hétfőtől – péntekig vagyunk nyitva és munkaidőben reggel 8.00 és délután 16.00 között lehet telefonon is keresni minket. Szabadságainkat előre egyeztetjük az ügyfelekkel, de ügyeletünk munkaidőben mindig elérhető.
Új és régi cégek könyvelésével is foglalkoznak?
Segítünk a cég alapításban és a helyes adózás megválasztásában, ehhez kapcsolódó adminisztráció elvégzésében. Már működő vállalkozások könyvelését vállaljuk, részletesen átbeszéljük vállalkozása igényeit, hogy teljeskörűen tudjuk kiszolgálni, mint adózási, mint munkaügyi oldalon.
Kezdő vállalkozás esetében segítenek mire kell figyelnem?
A vállalkozás kezdetétől, segítünk eligazodni a jogszabályok és határidők útvesztőjében. Kezdő vállalkozások esetében segítünk a helyes, cégforma és adózás kiválasztásában. Bármilyen kérdése esetén állunk rendelkezésére.
Mi történik, ha ellenőrzést kapok?
Könyvelőirodával együtt dolgozni egy ellenőrzés kapcsán is megnyugtató, mert egy csapat készül fel és támogatja az ellenőrzés lépéseit. Csapat tagjai naprakész ismeretekkel rendelkeznek adó és munkajog területén, több mint 20 éves ellenőrzési tapasztalattal rendelkeznek.
Mennyibe fog ez kerülni?
Havi fix árak rejtett költségek nélkül, átláthatóság és a könnyű tervezés szemlélete alapján könyvelőirodánk havi fix díjat alkalmaz. Nálunk nincsenek egyéb rejtett költségek pl.: ellenőrzési vagy mérleg készítésért járó plusz költség. A havidíj tartalmazza a könyvelési és adózási tanácsadás szolgáltatást is, így nyugodtan bármilyen kérdéssel fordulhat hozzánk bizalommal.
Ha van egy kérdésem milyen gyorsan kapok rá választ?
Kiemelkedő ügyfélszolgálat, közérthető válaszok. Könyvelőirodánk alappillére a magas rendelkezésre állás, az ügyfelek gyors és szakszerű (szakzsargontól mentes) tájékoztatása. Célkitűzésünk, hogy 24 órán belül megválaszoljuk kérdéseit. Nálunk a szabadságolások alatt is van ügyeletes Kolléga aki segít megválaszolni a kérdéseit.
Milyen esetekben ajánlott vagy elkerülhetetlen a könyvelő váltás?
- Ha a könyvelő munkájával nem elégedett az ügyfél, például a könyvelő késedelmesen nyújtja be a bevallásokat (pedig minden információ a rendelkezésére állt), a cégre büntetést szabnak ki, ezáltal bizalomvesztés alakul ki.
- A könyvelő nem ad időben tájékoztatást a határidőkről, vagy éppen a cég pénzügyi helyzetének alakulásáról.
- A könyvelő nem elérhető: nem veszi fel a telefont, nem hív vissza adott napon belül, az e-mailekre nem, vagy csak napokkal később válaszol,
- A vállalkozás olyan mértékű növekedése esetén, amely olyan fázisba ért, hogy a könyvelő nem képes megfelelni a megváltozott elvárásoknak (például: pályázatokban adminisztratív segítség.)
Mik a könyvelő váltás legfontosabb lépései?
- időpont egyeztetés velünk, átbeszéljük a legfontosabb kérdéseket
- a korábbi könyvelési szerződés felmondása, és a nyitott folyamatok lezárása
- szerződéskötés velünk
- a folyamatban levő ügyek folytatólagos átvétele, valamint a könyvelési anyagok hiánytalan átadása és átvétele.
